Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Η Fiore & Finesse δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση των πληροφοριών σύμφωνα με αυτήν την πολιτική.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας προς εσάς:

Προσωπικές Πληροφορίες: Όνομα, διεύθυνση, email, αριθμός τηλεφώνου και πληροφορίες πληρωμής.
Πληροφορίες Περιήγησης: Διεύθυνση IP, τύπος περιηγητή, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που επισκεφθήκατε στον ιστότοπό μας και άλλες στατιστικές περιήγησης.
Πληροφορίες Συσκευής: Τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα και άλλοι αναγνωριστικοί κωδικοί που σχετίζονται με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας.
Cookies: Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να παρακολουθούμε τις δραστηριότητες στον ιστότοπό μας και να αποθηκεύουμε ορισμένες πληροφορίες. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας να απορρίπτει όλα τα cookies ή να σας ειδοποιεί όταν αποστέλλεται ένα cookie. Ωστόσο, αν δεν αποδέχεστε τα cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένα μέρη του ιστότοπού μας.

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

Επεξεργασία Παραγγελιών: Για την επεξεργασία πληρωμών και την παράδοση προϊόντων.
Επικοινωνία: Για να στέλνουμε ενημερώσεις σχετικά με τις παραγγελίες σας, πληροφορίες για νέα προϊόντα και προσφορές, εάν έχετε επιλέξει να τις λαμβάνετε.
Βελτίωση Υπηρεσιών: Για να αναλύσουμε πώς οι χρήστες περιηγούνται στον ιστότοπο και να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη.
Εξατομικευμένη Διαφήμιση: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να προβάλλουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους μέσω συνεργατών διαφήμισης.
Ασφάλεια και Ανίχνευση Απάτης: Για να προστατεύσουμε τον ιστότοπό μας και τους χρήστες μας από απάτες και κακόβουλες ενέργειες.

Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ωστόσο, ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με τους ακόλουθους τύπους τρίτων μερών:

Πάροχοι Υπηρεσιών: Εταιρείες που μας βοηθούν να λειτουργούμε τον ιστότοπό μας και να παρέχουμε υπηρεσίες σε εσάς, όπως η Shopify (φιλοξενία καταστήματος), η Klaviyo (αποστολή email), η Google (διαφήμιση και ανάλυση) και το Facebook (διαφήμιση).
Συνεργάτες Διαφήμισης: Χρησιμοποιούμε πλατφόρμες όπως το Google Ads και το Facebook για να προβάλλουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις. Αυτοί οι συνεργάτες ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες περιήγησής σας στον ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους για να παρέχουν στοχευμένη διαφήμιση βάσει των ενδιαφερόντων σας.

Διεθνής Μεταφορά Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, όπου βρίσκεται η λειτουργία μας. Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Ασφάλεια Δεδομένων
Η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι σημαντική για εμάς. Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Ωστόσο, καμία μετάδοση μέσω του Διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των πληροφοριών σας.

Διατήρηση Δεδομένων
Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, της επίλυσης διαφορών και της επιβολής των συμφωνιών μας. Μόλις οι πληροφορίες σας δεν είναι πλέον απαραίτητες, θα διαγραφούν ή θα ανωνυμοποιηθούν.

Τα Δικαιώματά σας υπό τον GDPR
Εάν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), ο GDPR σας παρέχει τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Δικαίωμα Πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα Διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε οποιαδήποτε πληροφορία θεωρείτε ανακριβή ή ελλιπή.
Δικαίωμα Διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση που απαιτεί τη διατήρησή τους.
Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα στη Φορητότητα Δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μεταφέρουμε τα δεδομένα που έχουμε συλλέξει σε άλλη οργάνωση ή απευθείας σε εσάς.
Δικαίωμα Εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@fioreefinesse.com

Νομική Βάση για την Επεξεργασία υπό τον GDPR
Η Fiore & Finesse συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών δικαιολογιών σύμφωνα με τον GDPR:

Εκτέλεση Σύμβασης: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να εκπληρώσουμε συμβατικές υποχρεώσεις, όπως η επεξεργασία παραγγελιών και η παράδοση προϊόντων.
Συναίνεση: Για επικοινωνίες μάρκετινγκ, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει της προηγούμενης συναίνεσής σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.
Νόμιμο Συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την εξασφάλιση της ασφάλειας του ιστότοπού μας.
Νομική Υποχρέωση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτείται να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία.

Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων υπό τον GDPR
Τα δεδομένα που συλλέγουμε ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν εκτός του ΕΟΧ. Αυτές οι μεταφορές προστατεύονται από τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή άλλους νομικούς μηχανισμούς για να διασφαλιστεί η προστασία των δεδομένων σας.

Χρήση Cookies
Εμείς και οι τρίτοι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε cookies για να παρακολουθούμε τις δραστηριότητες στον ιστότοπό μας και να αποθηκεύουμε ορισμένες πληροφορίες. Μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία σας στον ιστότοπο.

Καταγγελίες
Εάν πιστεύετε ότι έχουμε παραβιάσει οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας για την προστασία δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα διαμονής σας. Σας ενθαρρύνουμε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας για να επιλύσουμε τυχόν ζητήματα.