Privacybeleid

Privacybeleid

Fiore & Finesse zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.

Informatie die we verzamelen
We verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten aan jou te leveren en te verbeteren:

Persoonlijke informatie: naam, adres, e-mail, telefoonnummer en betalingsinformatie.
Browse-informatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's op onze site en andere browse-statistieken.
Apparaatinformatie: Apparaattype, besturingssysteem en andere identificatoren die verbonden zijn met het apparaat dat u gebruikt om onze website te bezoeken.
Cookies: We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om activiteiten op onze website te volgen en bepaalde informatie op te slaan. U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk sommige delen van onze website niet gebruiken.

Hoe We Uw Informatie Gebruiken
We gebruiken de informatie die we verzamelen voor verschillende doeleinden, waaronder:

Orderverwerking: Om betalingen te verwerken en producten te leveren.
Communicatie: Om updates over uw bestellingen, informatie over nieuwe producten en promoties te sturen als u ervoor heeft gekozen deze te ontvangen.
Dienstverbetering: Om te analyseren hoe gebruikers door de website navigeren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Gepersonaliseerde Advertenties: We gebruiken uw gegevens om gepersonaliseerde advertenties op andere sites weer te geven via advertentiepartners.
Beveiliging en Fraudedetectie: Om onze website en onze gebruikers te beschermen tegen fraude en kwaadaardige activiteiten.

Delen van Gegevens met Derden
We verkopen uw persoonlijke informatie niet aan derden. We kunnen uw gegevens echter delen met de volgende soorten derden:

Dienstverleners: Bedrijven die ons helpen bij het beheren van onze website en het leveren van diensten aan u, zoals Shopify (winkelhosting), Klaviyo (e-mailverzending), Google (advertenties en analyse) en Facebook (advertenties).
Advertentiepartners: We gebruiken platforms zoals Google Ads en Facebook om gepersonaliseerde advertenties weer te geven. Deze partners kunnen informatie verzamelen over uw browseactiviteiten op onze site en andere sites om gerichte advertenties te bieden op basis van uw interesses.

Internationale Gegevensoverdracht
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt buiten uw woonland, inclusief de Verenigde Staten, waar onze operatie is gevestigd. We nemen alle noodzakelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden behandeld en in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Gegevensbeveiliging
De beveiliging van uw gegevens is belangrijk voor ons. We hebben passende beveiligingsmaatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Echter, geen enkele overdracht via het internet is 100% veilig, en we kunnen de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen.

Gegevensbewaring
We bewaren uw gegevens zolang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, waaronder het naleven van wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen en het handhaven van onze overeenkomsten. Zodra uw gegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

Uw Rechten onder de AVG
Als u zich in de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, verleent de AVG u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op Toegang: U heeft het recht om kopieën van uw persoonsgegevens op te vragen.
Recht op Rectificatie: U heeft het recht te verzoeken dat wij informatie corrigeren die u onjuist of onvolledig acht.
Recht op Verwijdering: U heeft het recht te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, mits er geen wettelijke verplichting is die bewaarplicht vereist.
Recht op Beperking van Verwerking: U heeft het recht te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.
Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht te verzoeken dat wij de gegevens die wij hebben verzameld overdragen aan een andere organisatie of rechtstreeks aan u.
Recht om Bezwaar te Maken: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via support@fioreefinesse.com

Wettelijke Grondslag voor Verwerking onder de AVG
Fiore & Finesse verzamelt en verwerkt uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende wettelijke gronden volgens de AVG:

Uitvoering van een Contract: Wij verwerken uw gegevens om contractuele verplichtingen na te komen, zoals het verwerken van bestellingen en het leveren van producten.
Toestemming: Voor marketingcommunicatie verwerken wij uw gegevens op basis van uw voorafgaande toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Legitiem Belang: Om onze diensten te verbeteren en de beveiliging van onze website te waarborgen.
Wettelijke Verplichting: In sommige gevallen kunnen wij verplicht zijn uw gegevens te verwerken om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

Internationale Gegevensoverdrachten onder de AVG
De gegevens die wij verzamelen kunnen worden overgedragen aan en opgeslagen buiten de EER. Deze overdrachten worden beschermd door standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of andere wettelijke mechanismen om te waarborgen dat uw gegevens worden beschermd.

Gebruik van Cookies
Wij en onze derde partijen gebruiken cookies om activiteiten op onze website te volgen en bepaalde informatie op te slaan. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan uw website-ervaring beïnvloeden.

Klachten
Als u van mening bent dat wij een van uw gegevensbeschermingsrechten onder de AVG hebben geschonden, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in uw land van verblijf. Wij raden u ook aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen om eventuele problemen op te lossen.